Gegevensbescherming

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is de eigenaar van deze webshop, zoals vermeld in de algemene voorwaarden.

2. Verzamelde gegevens

Wij verwerken de volgende categorieën gegevens:
• Persoonlijke identificatiegegevens
• Bestel- en betalingsinformatie
• Technische gegevens (IP-adres, apparaatinfo)
• Gebruiksgegevens (met toestemming)

3. Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:
• Afhandeling van bestellingen
• Klantenservice
• Verbetering van onze diensten
• Fraudepreventie
• Marketingdoeleinden (opt-in)

4. Rechtsgrondslag

Verwerking gebeurt op basis van:
• Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG)
• Toestemming (art. 6 lid 1a AVG)
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1c AVG)
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f AVG)

5. Gegevensdeling

Gegevens kunnen worden gedeeld met:
• Betaalverwerkers
• Transportpartners
• IT-dienstverleners
• Overheidsinstanties (bij wettelijke verplichting)

6. Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard:
• Voor de duur van de klantrelatie
• Volgens wettelijke bewaarplichten
• Maximaal 2 jaar na laatste activiteit (voor marketing)

7. Uw rechten

U heeft recht op:
• Inzage en correctie
• Vergetelheid
• Bezwaar maken
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Intrekken toestemming

8. Beveiligingsmaatregelen

We hanteren onder meer:
• SSL-versleuteling
• Toegangsbeperkingen
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Anonimisering waar mogelijk

9. Cookies & tracking

We gebruiken:
• Functionele cookies (noodzakelijk)
• Analytische cookies (met toestemming)
• Marketingcookies (opt-in)

10. Internationale doorgifte

Bij doorgifte buiten de EU:
• Passende beschermingsmaatregelen
• EU-modelclausules
• Adequaatheidsbesluiten

11. Contactgegevens

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u terecht bij onze functionaris voor gegevensbescherming via het contactformulier op onze website.

12. Wijzigingen beleid

We behouden ons het recht voor dit beleid aan te passen. De actuele versie is altijd op onze website te vinden.